سوال : دوربین کجا نصب می شود؟
پاسخ : دوربین جلو در قاب مکعبی پشت آینه وسط خودرو و دوربین عقب روی شیشه عقب نصب می شود.
سوال : آیا از دوربین های موجود در خودرو مثل دوربین دنده عقب، دوربین ۳۶۰ هم برای دوربین ثبت وقایع می توان استفاده کرد؟
پاسخ : خیر، دوربین ثبت وقایع بصورت جداگانه نصب می شود و از دوربین های خودرو استفاده نمی کند. سوال : دوربین جلو چگونه نصب می شود؟
پاسخ : دوربین بصورت فابریکی و سوکت به سوکت به فیش پشت آینه جلو که از قبل وجود دارد نصب میشود.
سوال : آیا برای نصب دوربین سیمکشی خودرو دستکاری می شود؟
پاسخ : خیر، برای نصب دوربین هیچ گونه تغییری در سیمکشی، لخت کردن سیم ها، بستن سیم ها به یکدیگر و … انجام نمی شود و نصب بصورت سوکت به سوکت است.
سوال : نصب دوربین با گارانتی تداخل دارد؟ پاسخ : از آنجا که هیچ گونه آسیبی به سیستم سیمکشی خودرو وارد نمی شود و نصب بصورت فابریکی انجام می شود، مغایرتی با گارانتی ندارد.
سوال : من روی گارانتی خودرو حساسم، چطور مطمئن شوم که نمایندگی از دوربین ایراد نمی گیرد؟
پاسخ: ۱. نصب دوربین بدون آسیب به سیستم سیمکشی انجام میشود لذا نگرانی از این بابت وجود ندارد. ۲. می توانید هنگام مراجعه به نمایندگی، دوربین را باز کنید و بدون دوربین به نمایندگی مراجعه کنید. نصب و باز کردن دوربین به سادگی قابل انجام است. ۳. تعداد زیادی از نمایندگی های مدیران خودرو در واحد آپشن خود در حال فروش این نوع دوربین هستند. با یک سرچ ساده می توانید تبلیغات آنها را ببینید.
سوال : دوربین عقب چگونه نصب می شود؟
پاسخ : یک کابل رابط از دوربین جلو به دوربین عقب وصل می شود. سوال : آیا برای دوربین عقب هم محلی از قبل توسط مدیران خودرو تعبیه شده است؟
پاسخ : خیر، دوربین عقب روی شیشه عقب نصب می شود. سوال : کابل رابط بین دوربین جلو و دوربین عقب از چه مسیری عبور می کند؟ آیا کابل رابط قابل مشاهده است؟
پاسخ : کابل رابط از بالای شیشه جلو و کنار سقف به قسمت جانبی خودرو منقل شده و از آنجا از زیر لاستیک های نواری بازشو دربها به عقب خودرو منتقل می شود.
سوال : تصاویر ضبط شده در کجا ذخیره می شود؟
پاسخ : ۱. از طریق نصب اپلیکیشن دوربین روی تلفن همراه و تماشای فیلم ها در گوشی و دانلود در گوشی ۲. از طریق رم ریدر در لپ تاپ یا کامپیوت سوال: آیا از طریق مانیتور خودرو می توان فیلم های ضبط شده را دید؟
پاسخ : تصاویر روی رم میکرو SD دوربین ذخیره می شود. سوال : از چه طریقی می توان به فیلم های ضبط شده دسترسی پیدا کرد؟
پاسخ : خیر سوال : نحوه اتصال گوشی به دوربین چگونه است؟ پاسخ: بعد از نصب اپلیکیشن (اندروید یا ios) ، از طریق وایفای اتصال برقرار می شود.
سوال : تا چه فاصله ای می توان از طریق گوشی به دوربین وصل شد؟
پاسخ : گوشی باید در دامنه آنتن دهی وایفای دوربین باشد. معمولا تا فاصله ۵۰ متری قابلیت اتصال وجود دارد.
سوال : شارژ و منبع تغذیه دوربین چگونه است؟
پاسخ : از طریق سوکت فابریکی پشت آینه این کار انجام می شود و هیچ گونه سیم یا کابل اضافی برای تامین برق از فندکی یا پورت usb وجود ندارد و سیمی از دوربین آویزان نخواهد شد.
سوال : آیا دوربین سیمکارت خور است؟
پاسخ: خیر سوال : آیا دوربین سنسور ضربه دارد؟
پاسخ : از طریق منوی تنظیمات در اپلیکیشن دوربین در تلفن همراه قابل فعالسازی است.
سوال : کیفیت ثبت تصاویر چگونه است،
پاسخ : تصاویر بسته به نوع دوربین خریداری شده با کیفیت 4K و 2K با بالاترین وضوح ثبت می شود.
سوال : کیفیت تصویربرداری در شب چگونه است؟
پاسخ : تصویربرداری درشب با بالاترین وضوح انجام می شود تا جایی که پلاگین خودروها به راحتی در شب قابل مشاهده است.
سوال : آیا دوربین قابلیت صدای کابین و محیط را دارد؟
پاسخ : بله سوال : کارت حافظه از چه نوعی و با چه ظرفیتی قابل استفاده است؟
پاسخ : رم میکرو اس دی تا حجم ۱۲۸ گیگا بایت ترجیحا با سرعت بالا
اگر سوالی دارید که به آن در متن بالا پاسخ داده نشده است، لطفا در کامنت ها بنویسید تا به آن پاسخ داده شود.


سلام ، دوربین در حالی که خودرو خاموش است ضبط میکنه؟
سلام، برای تصویر برداری در حالت خاموشی خودرو کابل جداگانه موجوده که به جعبه فیوز وصل میشه و برق حالت ۲۴ ساعته از آنجا تامین می شود.
درخصوص کابل جداگانه آیا باید این کابل رو تهیه کرد ؟
سلام. یا باید کابل ۲۴ ساعته استفاده بشه یا کابل برای موقعی که خودرو روشن هست. امکان استفاده همزمان وجود ندارد. ه دو کابل موجوده ولی امکان ارسال یکی وجود داره. اگر دومی را بخواهید باید هزینه جداگانه پرداخت شود.
سلام
از طریق فروشگاه شما دوربین ثبت وقایع جلو و عقب 4kنصب کردیم
متاسفانه اتصال قطع شده و رمز اتصال میخواهد رمز را تغییر نداده این و رمز ۱۲۳۴۵۶۷۸ هم قبول نمیکند چه باید کرد؟
سلام. رمز بصورت پیش فرض اعداد ۱ تا ۸ است مگر اینکه خودتون تغییر داده باشید. چون اگر رمز غیر از این بود اصلا اتصال برقرار نمی شد. قطعا رمز را تغییر داده اید. اعداد را به انگلیسی وارد کنید.
آیا می شود برق مستقیم همیشه به دوربین وصل باشد؟ اگر میشود در همون قسمت پشت اینه برق مستقیم برای ضبط ۲۴ ساعته هست؟
سلام برای ضیط ۲۴ ساعته کابل جداگانه موجوده که داخل جعبه فیوز وصل میشه.
با توجه به نصب فابریک آیا اطلاعات لحظه ای خودرو هم روی فیلم ضبط میشه، مثل وضعیت راهنماها، سرعت، کمبرند و …
سلام خیر
سلام میخاهم ۲۴ساعته مثل دوربین فیلم برداری فیلم بگیرد نه اینکه به محض نزدیک شدن ماشینی یاانسانی لنز فعال شود .
آیا این امکان را دارد یاخیر
سلام بله با کابل هاردوایر بصورت ۲۴ ساعته تصویربرداری می کند.
سلام وقت بخیر
سلام وقت بخیر
سلام در خصوص دوربین عقب خودرو و مکانی که نصب میشه و سوکت برقش توضیحاتی ندادید… واینکه فقط دوربین هست و یا در عقب خودرو هم سیم کارت مجزا باید نصب شود
سلام دوربین عقب روی شیشه عقب خودرو نصب میشه و از دوربین جلو یک کابل برای اتصال بهش میاد و از اونجا تغذیه می کنه. هیچ کدام سیمکارت ندارند.
سلام ولتاژ مورد نیاز راه اندازی دوربین چند ولت است ۵ یا ۱۲ ولت ؟
سلام ۱۲ ولت
سلام
برای ثبت تصاویر ۲۴ ساعته کابل کشی که انجام میشه موجب ابطال گارانتی نمیشه ؟
چون مدیران خودرو میگه فقط اگر اتصال بصورت یو اس بی باشه مشکل نداره
سلام. کابل ۲۴ ساعته به جعبه فیوز وصل میشه و این روش را ما پیشنهاد نمی کنیم چون ممکنه با گارانتی تداخل داشته باشه . ولی کابلی که به سوکت پشت اینه وصل میشه جای هیچ نگرانی نداره.
برند دوربین چیه ؟
سلام. voltcam
سلام یه سوال داشتم خدمتتان خواستم بدونم به صورت کلی دوربین در حالت پارکینگ که به عنوان مثال در پارکینگ منزل هستش به صورت یکنواخت از باتری ماشین استفاده میکند؟ و به صورت کلی چه میزان از باتری ماشین استفاده میشود و آیا به باتری آسیب وارد خواهد شد یا جای نگرانی نیست؟
سلام. در این حالت منبع تغذیه باطری خودرو هست. اگر چند روز به صورت متوالی خودرو استارت نخورد، باعث تخلیه باطری خواهد شد.
در صمن باید بگم واقعا کیفیت دوربینی که خریداری کردم عالی هستش البته یکم نگران مبحث گارانتی هستم که عرض کردید مشکلی ایجاد نمیکنه . انشاالله که همینطور هستش و مشکلی ایجاد نمیکنه . چون وقتی ماشین رو تحویل گرفتم گفتن دوربین ثبت وقایع مشکلی نداره چون منبع تغذیه آن از جای usb موجود هستش اما دوربین خریداری شده این امکان رو نداشت و باید سوکت به سوکت وصل میکردیم که این امر یکم نگرانم کردش که انشاالله مشکلی ایجاد نمیشه
با ضبط دایمی تا چند ساعت قبل قابل دسترسی هست…..بعضی دوربین ها قابلیت ساپورت رم بالا ندارن مثلا ۱۲۸ بزاریم تا همون ۶۴ ساپورت میشه… اینو دقیق تست کردین ؟
چند ساعت قبل با کیفیت خوب هر دو دوربین جلو و عقب قابل دسترسی هست
سلام. دوربین تا ۱۲۸ گیگ را ساپورت می کنه. معمولا حدود ۱۱ ساعت ذخیره میشه
سلام. لطفا نحوه نصب ازطریق کابل های قرمز و مشکی و اتصال بدنه که به قسمت جعبه فیوز ماشین متصل میشه را اموزش دهید. من خریدم نمیتونم نصب کنم و به کدام قسمت فیوز باید متصل بشه . ممنون میشم اموزش بدید
سلام نصب کابل ۲۴ ساعته کار خودتون نیست و باید توسط یه متخصص نصب بشه. کسانی که در کار نصب سیستم صوتی هستند می تونند برذاتون نصب کنند.
ثبت وقایع ماشینم چند روزه نصب کردم سه روز اول رو ویدیوها رو یک دقیقه یک دقیقه بط میکرد و قابل بازبینی بود امروز اومدم مرور کنم یدم دوربین ضبط میکنه و قسمت بازبینی ویدیوها ذخیره شده ما باز که میکنم تصویر سیاه است یچ چیزی دیده نمیشود ایراد از چیست مموری و دوربین و مانیتور نو هستند در صورتی که مانیتور را پخش زنده میذارم قشنگ واضح نشون میده حتی علامت ذخیره کردن را دارم منون میشم راهنمایی کنید
سلام رم دوربین را تعویض کنید و رم سرعت بالا ترجیحا برند sandisk بگذارید، تا ۱۲۸ گیگ را ساپورت می کنه.